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唐山市旅游局关于换发、申办电子导游证等相关事宜的通知

时间:2017-06-06 15:49:35  来源:  作者:

                     唐旅字〔2017〕12号                    签发人:邢京林
 
                                             唐山市旅游局
                         关于换发、申办电子导游证等相关事宜的 
                                                通   知
 
    各县(市)区旅游局、各旅行社、各导游员:
    按照《国家旅游局办公室关于换发电子导游证等相关事宜的通知》(旅发办【2017】60号)和《河北省旅游委关于换发电子导游证等相关事宜的通知》(冀旅办函字【2017】26号)精神,结合我市实际情况,现将换发、申办电子导游证等相关事宜通知如下:
    一、电子导游证换发、申办范围
    根据《中华人民共和国旅游法》第四章第三十七条规定,参加导游资格考试成绩合格,与旅行社订立劳动合同或者在相关旅游行业组织(“相关旅游行业组织”是指市级以上地方依法成立的导游协会、旅游协会成立的导游分会或者内设的相应工作部门)注册的人员,可以申请取得导游证。办理电子导游证必须有注册机构,因此此次换证须先确定注册到唐山市旅游咨询服务中心或者旅行社后,方可进行电子导游证的换发和申办。
    1、换发人员范围
    已持有导游证(IC卡)并在唐山市旅游咨询服务中心注册或者与旅行社订立劳动合同的导游员。
    2、申办人员范围
    已考取全国导游人员资格证书并在唐山市旅游咨询服务中心注册或与旅行社订立劳动合同,可进行电子导游证网上注册申请。
    二、电子导游证换发、申办工作安排
    按照省旅游委工作要求,我市定于5月10日—6月30日,开始换发、申办电子导游证工作。过渡期内电子导游证和IC卡并行使用。从2017年7月1日起,导游证(IC卡)停止使用。具体流程:
    上报系统管理员信息→市旅游局派发系统管理员账号和密码→导游员网上注册和申请→现场审核资料→系统管理员网上提交系统平台→市旅游局网上审批→领取电子导游证
    1、上报系统管理员信息
    各旅行社要确定一名原则性强、责任心强、工作效率高的工作人员作为系统管理员负责本单位电子导游证的协调、统计、审核、上报和领证等工作。由单位领导签字盖章后,于5月17日之前将系统管理员报名表(见附件3)报送至唐山市旅游咨询服务中心。市旅游咨询服务中心统一上报市旅游局后,由市旅游局向导游注册机构派发系统管理员账号和密码(无专职导游员的旅行社暂不予发放账号和密码)。
   2、换发、申办电子导游证注册和申请
   注册和申请流程:导游下载“全国导游之家”APP(按提示填写信息或登陆网站http://jianguan.12301.cn全国旅游公共服务监管平台)→进入“导游入口”注册登记→按流程填写资料→提交系统平台。
  要求:上传身份证照必须是彩色电子版,可以是扫描件或者数码拍摄照片,仅支持jpg、bmp、png图片格式,图片大小不超过2M;上传照片为近期三个月之内的2寸白底彩色免冠证件照,像素为413*626,仅支持jpg、bmp、png照片格式,照片大小不超过2M(注意照片不得旋转)。
    (1)2017年5月10日-6月9日,已持有导游证(IC卡)并在唐山市旅游咨询服务中心注册或与旅行社旅行社订立劳动合同的导游员自行网上注册。与旅行社订立劳动合同的专职导游员申请单位勾选本人所属旅行社;在市旅游咨询服务中心注册的社会(兼职)导游员申请单位勾选市旅游咨询服务中心。
    (2)2017年6月6日—6月10日,已考取全国导游资格证(无IC卡)并完成注册手续的导游员进行申办电子导游证网上注册申请。          
    (3)对于“无导游资格证、导游资格证与身份信息不匹配、导游资格证编码规则与国家旅游局统一规则不符”等情形的人员,无法换发电子导游证。如换发电子导游证,导游需提交相关有效证明材料,经市旅游咨询服务中心审核通过后,方可进入电子导游证申请流程。
   3、导游员信息资料审核、上报和审批
   导游注册申请后,各系统管理员要认真核实导游员提交的信息,确认无误后,持审核资料到市旅游咨询服务中心现场审核,审核通过后,方可在网上系统内上报市旅游局。市局审批通过后,准予打印电子导游证。
    (1)2017年5月10日—5月22日,旅行社指派专人携带专职导游资料到市旅游咨询服务中心现场审核。
   审核材料包括: 劳动局出具的与所属旅行社签订的正式劳动合同(加盖公章)和单位介绍信(加盖公章)原件;旅行社社会保险登记证号、由社保机关出具的社会保险参保人员登记名册(或社保机关出具的参保人员证明)和复印件1 份;导游本人的身份证、导游资格证、导游证(IC卡)、毕业证原件和复印件2份;《专职导游员换发、申办电子导游证信息登记表》(见附件1)电子版和纸质版2份,需本人签字。
    (2)2017年5月23日-6月9日,社会导游员(兼职导游员)需本人携带个人资料到市旅游咨询服务中心现场审核。
   审核材料包括:本人身份证、导游资格证和毕业证原件和复印件2份;《社会(兼职)导游员换发、申办电子导游证信息登记表》(见附件2)的电子版和纸质版2份;《社会(兼职)导游人员注册登记表》纸质版1份(见附件4)。
    (3)2017年6月12日—6月16日,已考取全国导游资格证(无IC卡)并完成注册手续的申办电子导游证人员需本人携带审核资料到市旅游咨询服务中心现场审核。按注册类别(专职或社会导游员)提交相关审核材料。
    (4)2017年6月12日—6月23日,未参加2016年以前年审的导游员需本人携带审核资料到市旅游咨询服务中心现场审核。按注册类别(专职或社会导游员)提交相关审核材料。
    所有资料现场审核通过后,系统管理员根据发放的“系统登录账号”选择“旅行社或者行业组织入口”,在“导游证审核管理”栏进行信息核实,并提交系统平台,进行电子导游证网上申请,等待市旅游局审批。
    (5)办理审核时间:上午8:30—11:00.下午13:40—17:30(不含节假日)
    三、电子导游证领取方式
    电子导游证是导游职业证件,以电子数据的形式保存于导游个人的手机移动终端设备中,电子导游证由导游识别标识及电子导游证两部分组成。
    1、专职导游员由旅行社统一持相关证明材料领取电子导游证(包括“导游身份标识”、卡套和卡片)。证明材料包括:
  (1)加盖公章的单位介绍信;
  (2)原导游证(IC卡),如原导游证(IC)卡丢失不能提供的,须提供在唐山晚报或唐山劳动日报刊登的遗失声明的报纸原件。
    2、领取时间另行通知。(请关注“唐山市旅游咨询服务中心”微信公众号)
    四、电子导游证网上操作培训安排
    为做好电子导游证换发工作,市旅游局将于5月19日上午(9:00-11:00)组织电子导游证网上操作培训,要求每家旅行社上报的系统管理员参加培训,具体培训地点和要求将在唐山旅游局专用QQ群、“唐山市旅游局”微信公众平台和“唐山市旅游咨询服务中心”微信平台发布。
    五、工作要求
    1、电子导游证换发是今后导游管理的基础,任务重、时间紧、程序多,请各旅行社、市旅游咨询服务中心高度重视此次换发、申办电子导游证工作,明确责任,认真履行职责,积极做好宣传和组织动员工作,及时反馈换证工作中遇到的问题,确保所提交的个人信息准确、规范,以便换证工作如期完成。各导游人员要积极配合换证工作,准备无误的提供个人信息。
    2、对专职导游员和社会(兼职)导游员的信息审核、确认,要做到及时、准确,确保导游导游填报的信息真实有效。不得弄虚作假,伪造证明材料,一经查出将按照相关规定予以行政处罚。
    3、联系方式
    联系人:张宇 陈芳
    咨询电话:2331216  2331206  2331215 
    附件1、《专职导游员换发、申办电子导游证信息登记表》
    2、《社会(兼职)导游员换发、申办电子导游证信息登记表》
    3、《旅行社电子导游证系统管理员报名报名表》
    4、《社会(兼职)导游人员注册申请表》                        
                                 
 
                                                                       唐山市旅游局
                                                                      2017年5月5日